Основание должно быть сухим, ровным, чистым, прочным и впитывающим, без посторонних включений снижающих адгезию, без высолов и цементного молочка. Бетонные основания должны иметь возраст не менее 3 месяцев, цементные – возраст не менее 28 дней и остаточную влажность не более 2% CM (без подогрева) или 1,8% CM (с подогревом). Гипсовые основания и ангидритные стяжки должны иметь остаточную влажность не более 0,5% CM (без подогрева) или 0,3% CM (с подогревом). Оштукатуренные поверхности не должны быть затертыми, а только выровненными и подрезанными с помощью трапециевидного прави́ла. Основание должно соответствовать критериям ровности по DIN 18202 и СП 71.13330.2017.Тщательно удалить слои и загрязнения, снижающие адгезию, например, цементное молочко, высолы, отслаивающие лакокрасочные покрытия, остатки клеев или пыль. Предварительно тщательно очистить основание. Остатки чистящих средств не должны оставаться на основании. Неровности основания должны быть выровнены подходящими выравнивающими составами, например, quick-mix BRS, или самовыравнивающими составами, например, PLAN BS 15 или BS 35-S. Основания должны быть загрунтованы для выравнивания впитывающей способности и закрытия пор. Перед укладкой керамической облицовки грунтовка должна полностью высохнуть. Гладкие, невпитывающие основания, например, монолитный бетон или старые плиточные покрытия, обработать грунтовкой с кварцевым наполнителем quick-mix QG. Нормально впитывающие основания обработать дисперсионной грунтовкой PRIM DTG разбавленной с водой в соотношении 1:1 или грунтовкой quick-mix ATG в чистом виде. В случае сильно впитывающих оснований (пено-, газобетон) может потребоваться нанесение нескольких слоев. Второй слой можно наносить «свежее по свежему», как только предыдущий слой впитается в основание. Гипсовые штукатурки и шпаклевки, гипсовые и ангидритные стяжки обработать дисперсионной грунтовкой PRIM DTG в чистом виде или универсальной грунтовкой quick-mix ATG в два слоя. Основания из литого асфальта обработать грунтовкой с кварцевым наполнителем quick-mix QG или обработать в один слой эпоксидной грунтовкой PRIM EG с последующей обсыпкой крупнозернистым кварцевым песком фракции 0,3-1 5 мм. После схватывания эпоксидных грунтовок тщательно удалить излишки песка с помощью строительного пылесоса. При наличии открытого и плотного кварцевого заполнителя грунтование не требуется.